«Мегафон» выплатит компенсации абонентам за сбой в web-сети

Увеличить Комментар. Печать

Общая сумма компенсаций составит приблизительно порядка 20 млн руб., подчеркнули в компании.

Напомним, что 19 мая «Мегафон», Yota и «Билайн» говорили о массовых проблемах связи. Об этом говорится в заявлении компании, на которое ссылается «Интерфакс».

В качестве компенсации Yota предоставит пользователям скидку на следующий расчетный период.

«Мы приняли решение выплатить компенсацию до 20 млн руб. клиентам, которые остались в сей день без возможности исполнять звонки и пользоваться мобильным интернетом», — комментирует генеральный руководитель Yota Владимир Добрынин, процитированный в сообщении.

Генеральный руководитель «Мегафона» Сергей Солдатенков сказал, что инженерный сбой, который произошел в глобальной web-сети накануне, на 100% устранен. Клиенты «Мегафона» из-за сложностей с оборудованием не могли пользоваться голосовой связью и мобильным интернетом.

Генеральный руководитель оператора Сергей Солдатенков поведал, что совсем скоро станут известны детали компенсаций абонентам, которые накануне испытывали проблемы с дозвоном. «Данные не пострадали», — сообщается в заявлении ведомства Архив NEWSru.com В ФАС извинились за «доставленное неудобство» и сообщили, что ведутся работы по восстановлению связи. Мы сделали нужные выводы и уже принимаем дополнительные меры, чтобы такая ситуация больше не повторилась.

По его словам, это первая авария такого масштаба в истории компании. В компании «МегаФон» подчеркивали, что мобильный интернет работает в обычном режиме, звонки же вероятны через мессенджеры. Авария задела хранилище данных. «Тем абонентам, кого задела авария, мы предоставим компенсацию; о деталях сообщим дополнительно с самого начала рабочей недели», — говорится в заявлении.

Сбой был связан с программным обеспечением HP, встроенным в системы сбора данных оператора.

Комментарии

Последние публикации

В Тамбове мужчина отказывался платить за покупки и грозил гранатой
Как только мужчина стал угрожать подорвать гранату, продавец нажала тревожную кнопку и в магазин выехала группа задержания. Работники Росгвардии задержали 27-летнего мужчину и изъяли у него газовый пистолет, а еще учебно-имитационную гранату Ф-1.

Эр-Рияд сказал о «мудром решении» участников соглашения по нефти
Соглашение было заключено на первое полугодие 2017 г. с возможностью продления. Они предусматривают сокращение добычи на 1,2 млн баррелей в сутки.

В Иерусалиме Трампа поселят в номере-бомбоубежище
По последним имеющимся данным канала , американский лидер будет жить в иерусалимском пятизвездочном отеле King David. В процессе поездки Трампа будут защищать не менее 10 тысяч полицейских, служебные собаки и вертолеты.

Суд определил, кто получит миллионы певца Принса
На наследство Принса претендовали 45 человек, в том числе узник из Колорадо, который утверждал, что является сыном музыканта. В связи с этим фактом, законными преемниками состояния Принца являются его родная сестра Тайка Нельсон и 5 сводных братьев.