Многие считают, что маркетологи лишь продвигают товары, однако именно их работа формирует восприятие брендов. Например, даже те, кто никогда не сидел за рулем Volvo, знают, что автомобили этой марки ассоциируются с безопасностью. История Volvo началась в 1927 году в Швеции, и с тех пор компания сделала множество инноваций в области безопасности, включая трехточечные ремни и детские автокресла.
В 1990-х годах Volvo столкнулась с кризисом после неудачной рекламной кампании, когда их реклама была признана вводящей в заблуждение. Однако это не остановило бренд, который продолжил развваь свои технологии безопасности.
К концу 2010-х Volvo запустила амбициозную программу Vision 2020, обещая, что никто не должен погибнуть в аварии на их автомобилях. В итоге, Volvo продолжает оставаться символом безопасности, трансформируя подход к рекламе и делая акцент на заботе о людях.