С 1 мая 2023 года на автозаправочных станциях России вступили в силу новые правила, касающиеся обслуживания клиентов. Теперь автолюбителям не удастся заправить полный бак бензином без предварительной оплаты. Операторы АЗС стали рекомендовать безналчные способы расчетов, включая банковские карты и мобильные приложения. Наличные деньги будут приниматься только в отдельных кассах и при условии предварительной оплаты. Это завершает практику, когда водители могли заправиться на сумму, не оплачивая ее заранее.
Ужесточены меры контроля за подозрительными транзакциями, такими как множественные платежи одной картой или операции с чужими картами без PIN-кода. Также установлены новые правила поведения на АЗС: использование мобильных телефонов у колонок запрещено, необходимо выключать двигатель и фиксировать автомобиль.
Теперь разрешается заправлять автомобили только в сертифицированные емкости с соответствующей маркировкой, использование несоответствующих контейнеров строго запрещено. Для любителей онлайн-оплаты изменений не будет, а тем, кто предпочитает наличные, нужно заранее продумывать сумму. Несоблюдение правил может привести к отказу в обслуживании. Сократится количество традиционных касс, их заменят терминалы самообслуживания.